POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Devolución de pagos

La devolución del pago solo podrá solicitarse antes de que el pedido haya sido preparado o despachado.

Pagos por transferencia bancaria

  • Se realizará la devolución del importe abonado, descontando un 10% correspondiente a gastos administrativos e impositivos.

  • El reintegro se efectuará dentro de un plazo máximo de 3 días hábiles.

Pagos con tarjeta de crédito

  • Se realizará la devolución del importe abonado, descontando un 30% correspondiente a gastos administrativos, financieros e impositivos.

  • El reintegro se efectuará dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles.

Voucher de compra

Si no desea la devolución del dinero, podemos emitir un voucher por el valor total abonado, sin fecha de vencimiento, para utilizar en futuras compras.


Devolución de prendas

No aceptamos devoluciones de prendas bajo ninguna circunstancia.


Cambios de prendas

Los cambios se realizan únicamente en nuestro local ubicado en:

Helguera 367, Flores, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).

Condiciones para realizar cambios

  • Solo se aceptan cambios por talle o color del mismo artículo.

  • Antes de acercarse al local, recomendamos consultar por WhatsApp la disponibilidad de stock del talle o color deseado.

  • El cambio deberá solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

    En caso de recibir una prenda con falla de fabricación o un error en el artículo enviado, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido para su evaluación.

  • La prenda deberá encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregada:

    • Sin uso.

    • Sin lavar.

    • Con etiquetas originales.

Costos de envío

Todos los gastos de envío relacionados con cambios serán a cargo del comprador.

Muchas gracias!

CHU